配送手配・送料について

配送料（全国一律）

らふーん本体・補修部品 送料無料 
  • 配送は日本国内に限らさせていただきます。

発送方法について

「レターパックプラス」にて発送いたします。

お届け日・時間の指定はできません。

対面での受け渡しとなります。

 

発送の目安

ご注文翌日より2営業日以内の出荷を心がけております。
※セール期間等、ご注文が混み合う場合は通常よりもお日にちをいただく場合がございます。

発送後、2～3日を目安に到着いたします。※交通事情等で前後する場合がございます。

 

配送についての注意点

※日曜、祝日、年末年始休暇、夏季休暇（お盆休み）は、発送作業を行っておりません。
※受け取り拒否、長期不在、住所不備について
郵便局に保管された商品を1週間以内に受け取らなかった場合は、こちらに返送されます。返送された場合、メールで住所確認と発送日を打ち合わせてから再発送いたします。
2回返送された場合は送料520円×2回と事務手数料1500円を除いて指定された銀行、郵便局の口座に返金させていただきます。なお、メールの返信がない場合は、住所確認のため2回目の発送を保留するとともに、商品の受け取りの意思がないと判断された場合は、送料520円と事務手数料1500円を除いて返金させていただきます。
 

キャンセルについて

※出荷前のキャンセルについて
商品が出荷前であった場合のみキャンセル可能です。
当店にキャンセルの可否をお問い合わせフォームやメールなどでお問い合わせください。
※出荷後のキャンセルについて
商品出荷後のキャンセルや返品はお受けできません。
当店へ商品を送られた場合には返品・返金対応いたしませんので、予めご了承ください。
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。


不良品について

商品をお受け取り後2週間以内にメールまたは電話でお問い合わせください。